شروط الخدمة

1. قبول هذه الشروط

تُعد شروط الخدمة هذه (« الاتفاقية ») اتفاقية ملزمة قانونًا بين GLORIADS LLC (ويُشار إليها بـ« Gloriads » أو بـ« نحن » أو بضمير المتكلم) وأي فرد أو كيان (ويُشار إليه بـ« أنت » أو بضمير المخاطب أو بـ« المشترك ») يصل إلى Gloriads والخدمات المرتبطة بها أو يستخدمها (ويُشار إليها مجتمعةً بـ« الخدمة »)، بما في ذلك:

• الموقع الإلكتروني لـGloriads (gloriads.com) وتطبيق الويب
• إضافة Gloriads للمتصفح

بإنشائك حسابًا أو استخدامك الخدمة، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الاتفاقية وفهمتها وتوافق على الالتزام بها. وتُقر وتضمن أن عمرك 18 عامًا على الأقل، وأنك تتمتع بالأهلية القانونية والصلاحية لإبرام هذه الاتفاقية، وأن استخدامك للخدمة يمتثل لجميع القوانين السارية عليك.

ويخضع استخدامك للخدمة أيضًا لـسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تُعد جزءًا من هذه الاتفاقية بالإحالة إليها.

اللغة. حُرّرت هذه الاتفاقية باللغة الإنجليزية، والنسخة الإنجليزية هي وحدها النص المعتمد. ونقدّم ترجمات إلى لغات أخرى لأغراض إعلامية فقط، وهذا النص إحداها؛ وفي حال وجود أي عدم اتساق أو تعارض أو نزاع، تسود النسخة الإنجليزية.

2. وصف الخدمة

Gloriads خدمة برمجية عبر الإنترنت تُقدَّم على أساس الاشتراك.

وهي تساعد المعلنين على إنشاء الحملات الإعلانية وإدارتها ومراقبتها وتحسينها على منصات إعلانية تابعة لأطراف ثالثة، مثل Amazon Ads، بما في ذلك من خلال تغييرات تلقائية تُجرى وفق القواعد والإعدادات التي تختارها. وهي مقدَّمة بوصفها أداة لدعم قراراتك الإعلانية الخاصة.

يجوز لنا إضافة ميزات أو تعديلها أو إيقافها في أي وقت؛ وحيثما يؤثر أي تغيير تأثيرًا جوهريًا في الوظائف القائمة، سنقدّم إشعارًا معقولًا.

3. الأهلية وحسابك

لاستخدام الخدمة، يجب عليك إنشاء حساب وتقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدَّثة. وقد نتحقق من هويتك باستخدام رموز لمرة واحدة تُرسَل إلى عنوان بريدك الإلكتروني، أو بكلمة مرور، أو بكليهما. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، وعن الحفاظ على تحكمك في صندوق البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، وعن جميع الأنشطة التي تجري من خلال حسابك.

توافق على إخطارنا فورًا عبر hello [at] gloriads [dot] com إذا اشتبهت في أي وصول غير مصرَّح به إلى حسابك. ولسنا مسؤولين عن أي خسارة تنشأ عن استخدام غير مصرَّح به لحسابك ناتج عن تقصيرك في الحفاظ على أمن بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك أو وصولك إلى بريدك الإلكتروني.

4. الحسابات الإعلانية المربوطة والتغييرات التلقائية

الصلاحية. لا يجوز لك أن تربط إلا الحسابات الإعلانية التي تملكها أو المصرَّح لك بإدارتها، وتُقر بأنك تملك جميع الحقوق والأذونات اللازمة لكي نصل إليها ونتصرف فيها نيابةً عنك. وتظل مسؤولًا عن الامتثال لشروط كل منصة إعلانية وسياساتها.

نطاق الوصول. عندما تربط حسابًا، فإنك تأذن لنا بالوصول إلى معلوماته، وبإنشاء الحملات وإعداداتها، بما في ذلك عروض الأسعار والميزانيات والكلمات الرئيسية وعناصر الاستهداف، أو تعديلها أو إيقافها مؤقتًا أو إزالتها، وفق ما توجّهنا به أو تأذن به. ويجوز لك إلغاء وصولنا في أي وقت بإلغاء ربط الحساب في الخدمة أو في إعدادات المنصة نفسها؛ ولا يؤدي إلغاء الوصول إلى عكس الإجراءات التي سبق تنفيذها. وقد تطلب منك منصة ما تجديد إذنك بصفة دورية، وقد تتوقف الخدمة عن العمل بالنسبة إلى حساب انتهت صلاحية إذنه.

التغييرات التلقائية. حيثما تفعّل الأتمتة، تُجري الخدمة تغييرات على حساباتك وفق القواعد والأهداف والحدود والإعدادات التي تختارها، دون أن تطلب منك الموافقة على كل تغيير. وأنت مسؤول عن مراجعة تلك الإعدادات ومراقبة حساباتك. وتُقدَّم الحدود والسجلات وميزات التراجع على سبيل التيسير؛ ولا نضمن أنها تمنع كل تغيير غير مرغوب فيه، ولا أن كل تغيير يمكن التراجع عنه.

الإنفاق الإعلاني والنتائج. تفرض عليك المنصة الإعلانية جميع تكاليف الإعلان بموجب اتفاقيتك الخاصة معها. ولسنا مسؤولين عن إنفاقك الإعلاني أو نتائجك أو أدائك، بما في ذلك أي إنفاق ناتج عن تغييرات أُجريت من خلال الخدمة، ولا تُسترد أي رسوم دُفعت لنا بسبب نتائج الإعلانات.

Amazon Ads. تربط حساب Amazon Ads من خلال آلية الإذن الخاصة بـAmazon نفسها، باستخدام حساب Amazon يملك صلاحية الوصول إلى الحسابات الإعلانية التي تريد إدارتها؛ ولا نطلب منك أبدًا كلمة مرور Amazon الخاصة بك. ويظل استخدامك لـAmazon Ads خاضعًا لشروط Amazon وسياساتها. وإذا رأينا أن حسابًا ما يُستخدم بما يخالفها، فيجوز لنا تعليق وصوله إلى الخدمة وإبلاغ Amazon بذلك. إن Amazon وAmazon Ads وSponsored Products علامات تجارية مملوكة لشركة Amazon.com, Inc. أو الشركات التابعة لها؛ وGloriads خدمة مستقلة، وليست تابعة لـAmazon، ولا معتمدة منها، ولا ممولة من قِبلها.

5. الاشتراكات والفوترة والمبالغ المستردة

الاشتراك. يتطلب الوصول إلى الميزات المدفوعة في الخدمة اشتراكًا نشطًا. والباقات والميزات والأسعار موضحة على موقعنا الإلكتروني وقد تتغير بمرور الوقت.

تغيير الباقة. يسري الانتقال إلى باقة أعلى فور إجرائه، وتأذن لنا بتحصيل الفرق التناسبي عن المدة المتبقية من فترة الفوترة الحالية. ويسري الانتقال إلى باقة أدنى في بداية فترة الفوترة التالية. ولا يُصرف أي مبلغ مسترد أو رصيد مقابل الانتقال إلى باقة أدنى.

الفوترة المتكررة والتجديد التلقائي. تُحصَّل رسوم الاشتراكات بشكل متكرر من خلال مُعالِج المدفوعات التابع لجهة خارجية الذي نتعامل معه. وما لم تُلغِ اشتراكك قبل نهاية فترة الفوترة الحالية، يتجدد اشتراكك تلقائيًا لفترة أخرى بالسعر السائد حينئذٍ، وتأذن لنا ولمُعالِج المدفوعات الذي نتعامل معه بالخصم من وسيلة الدفع الخاصة بك عند كل تجديد.

الرسوم القائمة على الاستخدام. حيثما تعتمد رسومك على إنفاقك الإعلاني أو على استخدام آخر تقيسه الخدمة، تُحتسب هذه الرسوم على أساس الاستخدام الذي يمكننا قياسه عند إصدار الفاتورة. وإذا تعذّر قياس هذا الاستخدام بالكامل في ذلك الوقت، على سبيل المثال لأن حسابك الإعلاني كان غير مربوط، فيجوز لنا إعادة احتساب رسوم الفترة المعنية متى أمكن قياسه وتحصيل أي فرق في فاتورة لاحقة، وأنت تأذن لنا ولمعالج المدفوعات لدينا بذلك.

الاشتراكات السنوية. تُحدَّد رسوم الاشتراك السنوي عند بدئه وعند كل تجديد، بناءً على متوسط الاستخدام الشهري الذي تم قياسه خلال الأشهر الميلادية الاثني عشر السابقة لذلك التاريخ، أو خلال أشهر الاستخدام المتاحة إذا كانت أقل، وتسري طوال الفترة السنوية.

الإلغاء. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات حسابك أو بالتواصل معنا عبر hello [at] gloriads [dot] com. ويسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية؛ وتحتفظ بإمكانية الوصول حتى ذلك الحين.

تغيير الرسوم. يجوز لنا تغيير رسومنا بعد إشعار مسبق معقول قبل بدء فترة الفوترة التالية. ويُعد استمرارك في الاستخدام بعد سريان تغيير الرسوم قبولًا للرسوم الجديدة.

المبالغ المستردة. باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به، فإن رسوم الاشتراك غير قابلة للاسترداد، ولا نقدّم مبالغ مستردة أو أرصدة عن الفترات الجزئية أو الوقت غير المستخدم. وإذا كنت تعتقد أنه تم تحصيل رسوم منك عن طريق الخطأ، فتواصل معنا على الفور، وسنتحقق من الأمر ونصحح أي خطأ فعلي في الفوترة.

الفترات التجريبية والإصدارات التجريبية (Beta). قد نقدّم من وقت لآخر فترات تجريبية مجانية أو وصولًا ترويجيًا أو وصولًا إلى إصدارات تجريبية (Beta). ويجوز لنا تعديل أي عرض من هذا القبيل أو سحبه في أي وقت، ويُفصح عن أي شروط ترويجية عند التسجيل.

6. الاستخدام المقبول

توافق على ألا تقوم بما يلي، وألا تسمح لأي شخص آخر بالقيام به:

• نسخ أي جزء من الخدمة أو تعديله أو ترجمته أو إجراء هندسة عكسية له أو إلغاء ترجمته البرمجية أو تفكيكه أو إنشاء أعمال مشتقة منه، أو محاولة استنباط شفرتها المصدرية أو خوارزمياتها أو منطقها أو بنيتها الأساسية، إلا بالقدر الذي يجيزه القانون المعمول به صراحةً رغم هذا القيد.
• تأجير الخدمة أو إيجارها أو إعارتها أو بيعها أو منح تراخيص فرعية لها أو إعادة بيعها أو استغلالها تجاريًا بأي شكل آخر، أو تقديمها لأطراف ثالثة، إلا بما هو مسموح به صراحةً.
• الوصول إلى الخدمة أو كشط بياناتها أو الزحف إليها أو استخراج البيانات منها باستخدام برامج الروبوت أو وكلاء الذكاء الاصطناعي أو أتمتة المتصفح أو النصوص البرمجية أو غيرها من الوسائل الآلية، إلا من خلال واجهة رسمية نوفرها ووفقًا لوثائقها وحدودها.
• إنشاء حساب أو تسجيل الدخول أو استخدام أي عرض توضيحي للخدمة بوسائل آلية، أو إنشاء حساب بهوية كاذبة أو مضللة.
• الوصول إلى الخدمة أو استخدامها إذا كنت منافسًا لـGloriads أو تتصرف نيابةً عن منافس له، إلا بموافقتنا الخطية المسبقة.
• الوصول إلى الخدمة أو إلى أي معلومات مستمدة منها أو استخدامها لبناء منتج أو خدمة تنافس الخدمة أو تدريبه أو تحسينه، أو لنسخ ميزاتها أو وظائفها أو سير عملها أو واجهتها أو محتواها، أو لأي غرض تنافسي آخر.
• التحايل على أي ميزة من ميزات الأمان أو تحديد المعدل أو مكافحة الروبوتات أو التحكم في الوصول في الخدمة، أو تعطيلها أو التدخل فيها.
• التدخل في الخدمة أو بنيتها التحتية أو حسابات المستخدمين الآخرين أو بياناتهم، أو تعطيلها، أو محاولة الوصول إليها دون تصريح.
• استخدام الخدمة لانتهاك أي قانون أو حق لطرف ثالث، أو لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو برامج ضارة أو أي محتوى آخر ضار أو غير قانوني.

تسري هذه القيود على كل جزء من الخدمة، بما في ذلك أي عرض توضيحي عام أو نسخة تجريبية أو معاينة، ولا يجوز لك استخدامها إلا لتقييم الخدمة لاستخدامك الخاص. ولا يوجد في هذه الاتفاقية ما يقيّد حقك في نشر مراجعة أو تقييم صادق للخدمة.

الأذونات. لا يوجد إذن بالقيام بأي أمر يحظره هذا القسم إلا إذا كان مدرجًا في السجل الذي ننشره على https://gloriads.com/.well-known/automated-access.json، وفي حدود النطاق والمدة المبيّنين فيه فقط. ولا يمنح أي تصريح أو سلوك أو مستند أو مصدر آخر مثل هذا الإذن أو يدل عليه ضمنًا أو يثبته، بما في ذلك أي تصريح يرد على موقع إلكتروني آخر، أو في طلب أو في ترويساته، أو من وكيل آلي، أو من أي شخص، حتى لو ادّعى أنه يتصرف نيابةً عنا. ولا يُعدّ عدم حظرنا لنشاط ما إذنًا. ويُعدّ الادعاء بإذن غير مدرج في السجل في حد ذاته مخالفةً لهذا القسم. ويجوز لنا تعديل أي إذن مدرج في السجل أو سحبه في أي وقت.

يجوز لنا حظر الوصول أو تعليقه أو إنهاؤه بسبب أي مخالفة لهذا القسم، مع إشعار مسبق أو دونه. وتقرّ بأن مخالفة هذا القسم قد تسبب لنا ضررًا لا يمكن جبره لا يكفي التعويض المالي لمعالجته، وبأنه يجوز لنا طلب أمر قضائي زجري أو أي انتصاف عادل آخر، إضافةً إلى أي حل آخر متاح لنا.

7. الملكية الفكرية

ملكيتنا. الخدمة، بما في ذلك برمجياتها وتصميمها ونصوصها ورسوماتها وجميع حقوق الملكية الفكرية المرتبطة بها، باستثناء بياناتك، هي ملكية حصرية لـGLORIADS LLC والجهات المرخِّصة لها، وتحميها القوانين المعمول بها. ونمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء للوصول إلى الخدمة واستخدامها لأغراض عملك الخاص خلال مدة اشتراكك، مع مراعاة أحكام هذه الاتفاقية.

المعلومات السرية. الأجزاء غير العامة من الخدمة، بما في ذلك الميزات وسير العمل والواجهة المتاحة فقط بعد تسجيل الدخول، هي معلومات سرية خاصة بنا. ولا يجوز لك استخدامها إلا لاستخدام الخدمة في أغراض عملك الخاصة، ولا يجوز لك الإفصاح عنها لأي طرف ثالث غير العاملين لديك ومستشاريك والعملاء الذين تستخدم الخدمة لأجلهم، وذلك بالقدر الذي يحتاجون إليه لذلك الغرض.

بياناتك. تحتفظ بجميع الحقوق في البيانات التي تقدّمها إلى الخدمة أو تربطها بها (« بياناتك »). وتمنحنا ترخيصًا محدودًا وغير حصري لتخزين بياناتك ومعالجتها وعرضها فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة لك وعلى النحو الموضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. ويجوز لنا استخدام بيانات مجمّعة أو مجهَّلة الهوية لا تُحدد هويتك لتشغيل الخدمة وتحسينها.

8. خدمات الأطراف الثالثة

تعتمد الخدمة على خدمات تابعة لأطراف ثالثة وتتكامل معها، مثل مقدّمي خدمات الاستضافة والدفع. ويخضع استخدامك لتلك الخدمات لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها، وهي مستقلة عن هذه الاتفاقية. ولسنا مسؤولين عن توفر أي خدمة تابعة لطرف ثالث أو دقتها أو تغييراتها أو تصرفاتها، بما في ذلك التغييرات التي قد يُجريها طرف ثالث على بياناته أو واجهات API الخاصة به أو سياساته والتي تؤثر في الخدمة. ويتولى مُعالِج المدفوعات التابع لجهة خارجية الذي نتعامل معه معالجة جميع المدفوعات؛ ولا نخزّن رقم بطاقة الدفع الكامل أو بياناتك المصرفية.

وحيثما تتيح لك الخدمة ربط حساب تملكه لدى طرف ثالث، يخضع ذلك الحساب حصرًا لاتفاقيتك الخاصة مع ذلك الطرف الثالث، الذي يجوز له، وفق تقديره المطلق، تعليق حسابك أو تقييده أو إنهاؤه أو إغلاقه أو اتخاذ أي إجراء آخر بشأنه، أو تغيير بياناتك أو تأخيرها أو حجبها. ليست GLORIADS LLC طرفًا في علاقتك بأي طرف ثالث من هذا القبيل، ولا تتحمل أي مسؤولية أو التزام عن أي تعليق أو تقييد أو إنهاء أو إغلاق أو فقدان للوصول أو فقدان للبيانات أو أي إجراء آخر يتخذه بشأن حسابك، ولا عن أي نزاع بينك وبينه. وإذا عطّل طرف ثالث حسابك أو قيّده، أو ألغى وصولنا إليه أو قيّده، فقد تصبح الخدمة غير متاحة لك جزئيًا أو كليًا؛ ولا يُعد ذلك إخفاقًا للخدمة من جانبنا، ولا يمنحك الحق في أي مبلغ مسترد إلا بما يقتضيه القانون المعمول به.

والإشارات إلى منصات الأطراف الثالثة وعلاماتها التجارية هي لأغراض التعريف فقط، ولا تعني وجود أي ارتباط بمالكيها أو أي تأييد منهم.

9. دقة البيانات — لا مشورة مهنية

قد تكون المعلومات والأرقام وغيرها من المخرجات المعروضة في الخدمة مستمدة من بيانات تقدّمها أنت أو أطراف ثالثة. ورغم حرصنا على إنتاجها بشكل صحيح، لا يمكننا ضمان أن تكون أي مخرجات كاملة أو دقيقة أو محدَّثة أو خالية من الأخطاء، بما في ذلك بسبب التأخيرات أو الثغرات أو التغييرات في البيانات التي نتلقاها. وبعض المخرجات، بما فيها التحليلات والتوصيات والتفسيرات والتغييرات التلقائية، تنتج عن عمليات حسابية ونماذج ذكاء اصطناعي قد تكون غير دقيقة. والبيانات الإعلانية الواردة من المنصات المربوطة ليست فورية: فقد تتأخر، وقد تراجعها المنصة بعد انتهاء الفترة التي تتناولها.

الخدمة أداة برمجية لإدارة الإعلانات، وليست مصدرًا للمشورة المالية أو الضريبية أو المحاسبية أو الاستثمارية أو القانونية. وأنت مسؤول عن التحقق من المعلومات المهمة، بما في ذلك بالاستعانة بالمختصين المؤهلين لديك، قبل الاعتماد عليها، وتستخدم مخرجات الخدمة وفق تقديرك وعلى مسؤوليتك.

وأنت وحدك المسؤول عن أي قرار تجاري أو مالي أو ضريبي أو إعلاني أو تسعيري أو غير ذلك تتخذه بناءً على الخدمة أو مخرجاتها، وعن نتائج تلك القرارات. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل GLORIADS LLC أي مسؤولية عن أي إجراء تتخذه، أو تمتنع عن اتخاذه، اعتمادًا على الخدمة.

10. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

تُقدَّم الخدمة « كما هي » و« حسب توفرها »، دون أي ضمان من أي نوع. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، تُخلي GLORIADS LLC مسؤوليتها عن جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك، بما في ذلك أي ضمانات ضمنية بالقابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك. ولا نضمن أن تكون الخدمة متواصلة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو آمنة، ولا أن تكون أي بيانات أو عمليات حسابية دقيقة أو كاملة.

عدم الالتزام بالتوفر. نقدّم الخدمة دون أي ضمان لمدة التشغيل أو التوفر أو الاستمرارية، ولا نقدّم أي اتفاقية لمستوى الخدمة ما لم يُتفق على ذلك كتابةً بشكل منفصل. ويجوز لنا، في أي وقت ودون أي مسؤولية، تعديل الخدمة أو أي ميزة فيها أو تحديثها أو تعليقها أو تقييدها أو إيقافها، أو فرض حدود للاستخدام أو تغييرها، أو إجراء صيانة مجدولة أو طارئة. ولسنا مسؤولين عن أي عدم توفر للخدمة أو انقطاع أو تأخير أو تراجع في أدائها، بما في ذلك ما يتسبب فيه طرف ثالث مثل مقدّمي خدمات الاستضافة أو الدفع الذين نتعامل معهم.

11. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون GLORIADS LLC ولا مسؤولوها التنفيذيون أو أعضاء مجلس إدارتها أو موظفوها أو مقدّمو الخدمات لديها مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة التجارية، تنشأ عن هذه الاتفاقية أو عن استخدامك للخدمة أو تتعلق بهما، حتى لو أُبلغوا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الكلية عن جميع المطالبات الناشئة عن هذه الاتفاقية أو الخدمة أو المتعلقة بهما المبلغَ الأكبر من بين: (أ) إجمالي المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة مباشرةً للحدث الذي نشأت عنه المطالبة، أو (ب) مئة دولار أمريكي (USD $100).

فقدان البيانات والنسخ الاحتياطية. أنت وحدك المسؤول عن الاحتفاظ بسجلاتك ونسخك الاحتياطية المستقلة لبياناتك. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل GLORIADS LLC أي مسؤولية عن أي فقدان للبيانات أو تلفها أو حذفها أو تعذّر الوصول إليها، أيًّا كان سببه، بما في ذلك أي بيانات واردة من خدمة تابعة لطرف ثالث أو تأخرت بسببها أو تأثرت بها.

توزيع المخاطر. تُعد إخلاءات المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية واستثناءاتها الواردة في هذه الاتفاقية عناصر جوهرية في الأساس الذي قام عليه التعاقد بينك وبين GLORIADS LLC، وتعكس توزيعًا معقولًا ومتفقًا عليه للمخاطر، وقد رُوعيت في رسوم الخدمة (التي كانت ستكون أعلى بكثير لولاها). وتسري إلى أقصى حد يسمح به القانون، حتى لو تبيّن أن أي تعويض محدود قد أخفق في تحقيق غرضه الأساسي.

ولا يوجد في هذه الاتفاقية ما يستبعد أو يحد من المسؤولية التي لا يجوز استبعادها أو الحد منها بموجب القانون المعمول به.

12. التعويض

توافق على تعويض GLORIADS LLC ومسؤوليها التنفيذيين وأعضاء مجلس إدارتها وموظفيها ووكلائها ومقدّمي الخدمات لديها، والدفاع عنهم، وحمايتهم من أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن أي مما يلي أو تتعلق به: استخدامك للخدمة؛ أو بياناتك؛ أو ربطك لأي حساب أو بيانات اعتماد لدى طرف ثالث أو استخدامك لها؛ أو مخالفتك لهذه الاتفاقية أو لأي قانون؛ أو تعديك على أي حق لطرف ثالث.

13. الإنهاء والتعليق

من جانبك. يجوز لك التوقف عن استخدام الخدمة وإنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت بإلغاء اشتراكك و/أو حذف حسابك. وكما هو مذكور في القسم 5، لا يُصرف أي مبلغ مسترد عن الجزء المتبقي من أي فترة مدفوعة.

من جانبنا. يجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه، مع إشعار أو دونه، إذا أخللت بهذه الاتفاقية، أو مارست احتيالًا أو إساءة استخدام، أو تسببت في مخاطر أو تبعات قانونية علينا، أو حيثما يقتضي القانون ذلك.

إلغاء الوصول. حقك في الوصول إلى الخدمة ترخيص محدود وقابل للإلغاء. وإذا ألغينا وصولك، بإشعار أو بحظره، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمة أو محاولة الوصول إليها مرة أخرى بأي وسيلة، بما في ذلك عبر حساب آخر أو شخص آخر أو أي أسلوب مصمم لتفادي حظرنا.

الأثر. عند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام الخدمة. ونتعامل مع بياناتك بعد الإنهاء على النحو الموضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. وتظل سارية بعد الإنهاء جميع الأحكام التي ينبغي بطبيعتها أن تظل سارية بعده، بما في ذلك أحكام الملكية وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية والتعويض والقانون الحاكم.

14. التغييرات على الخدمة وعلى هذه الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الاتفاقية من وقت لآخر. وعندما نُجري تغييرات جوهرية، سنحدّث تاريخ « آخر تحديث » أدناه ونُخطرك بالبريد الإلكتروني أو بإشعار داخل التطبيق، حيثما كان ذلك مطلوبًا، قبل 30 يومًا على الأقل من سريان التغييرات. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد تاريخ السريان قبولًا للاتفاقية المعدَّلة.

15. القانون الحاكم والتحكيم وتسوية النزاعات

القانون الحاكم. تخضع هذه الاتفاقية لقوانين ولاية نيو مكسيكو بالولايات المتحدة الأمريكية، ولقانون التحكيم الفيدرالي الأمريكي (U.S. Federal Arbitration Act) فيما يتعلق بالتحكيم، وذلك في كل حالة دون مراعاة قواعد تنازع القوانين.

الخطوة 1 — التسوية الودية (إلزامية أولًا). قبل الشروع في أي تحكيم أو دعوى قضائية، توافق على أن تحاول أولًا تسوية النزاع وديًا بإرسال وصف مكتوب له إلى hello [at] gloriads [dot] com. وتتفق أنت وGLORIADS LLC على التفاوض بحسن نية لمدة 30 يومًا على الأقل من تاريخ ذلك الإشعار. ويُعد إتمام هذه الخطوة شرطًا مسبقًا للشروع في أي إجراء رسمي.

الخطوة 2 — التحكيم الفردي الملزم. إذا لم يُسوَّ النزاع خلال 30 يومًا، فإن أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن هذه الاتفاقية أو الخدمة أو يتعلق بهما (« النزاع ») يُفصل فيه حصرًا عن طريق تحكيم نهائي وملزم تديره جمعية التحكيم الأمريكية (American Arbitration Association - AAA) وفقًا لقواعدها السارية حينئذٍ، بدلًا من المحاكم، باستثناء ما هو منصوص عليه في فقرة « الاستثناءات » أدناه. ويكون مقر التحكيم في ولاية نيو مكسيكو بالولايات المتحدة الأمريكية (أو يُجرى عن بُعد)، ويجوز استصدار حكم بتنفيذ قرار التحكيم من أي محكمة مختصة. ويتمتع المحكّم بالسلطة الحصرية للفصل في أي نزاع، بما في ذلك أي مسألة تتعلق بنطاق اتفاق التحكيم هذا أو قابليته للتنفيذ.

التنازل عن الدعاوى الجماعية والتمثيلية. إلى أقصى حد يسمح به القانون، تتفق أنت وGLORIADS LLC على أنه لا يجوز لأي منكما رفع مطالبات ضد الآخر إلا بصفته الفردية، وليس بصفته مدعيًا أو عضوًا في أي دعوى جماعية أو جمعية أو موحّدة أو تمثيلية مزعومة. ولا يجوز للمحكّم ضم مطالبات أكثر من شخص واحد أو رئاسة أي إجراء جماعي أو تمثيلي.

التنازل عن المحاكمة أمام هيئة محلفين. إلى أقصى حد يسمح به القانون، تتنازل أنت وGLORIADS LLC عن أي حق في المحاكمة أمام هيئة محلفين في أي نزاع.

الحق في الانسحاب خلال 30 يومًا. يجوز لك رفض اتفاق التحكيم والتنازل عن الدعاوى الجماعية والتنازل عن المحاكمة أمام هيئة محلفين، بإرسال إشعار مكتوب إلى hello [at] gloriads [dot] com خلال 30 يومًا من قبولك هذه الاتفاقية لأول مرة، تذكر فيه اسمك والبريد الإلكتروني المسجل في حسابك ورغبتك في الانسحاب. ولا يؤثر الانسحاب في أي جزء آخر من هذه الاتفاقية؛ وعندئذٍ تسوّي أنت وGLORIADS LLC النزاعات أمام المحاكم المحددة أدناه.

الاستثناءات. يجوز لأي من الطرفين (أ) رفع مطالبة فردية أمام محكمة الدعاوى الصغيرة بشأن النزاعات التي تدخل في اختصاصها، و(ب) طلب أمر قضائي أو أي انتصاف إنصافي آخر من المحكمة لحماية ملكيته الفكرية أو معلوماته السرية. وتُرفع هذه المسائل، وأي نزاع مارست بشأنه حقك في الانسحاب على نحو صحيح، وأي نزاع لا يجوز قانونًا إخضاعه للتحكيم، حصرًا أمام محاكم الولاية أو المحاكم الفيدرالية الكائنة في ولاية نيو مكسيكو بالولايات المتحدة الأمريكية، وتوافق على خضوعك للاختصاص الشخصي لتلك المحاكم.

المستهلكون والقوانين الآمرة. إذا كنت تستخدم الخدمة بصفتك مستهلكًا، فلا يسري هذا القسم إلا بالقدر الذي تسمح به القوانين الآمرة في بلد إقامتك. ولا يوجد فيه ما يحرمك من الحماية التي توفرها أحكام حماية المستهلك الآمرة التي لا يجوز التنازل عنها بموجب عقد، بما في ذلك، بالنسبة إلى المستهلكين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، الحق في رفع الدعاوى أمام محاكمك المحلية والاستناد إلى قانونك المحلي. وحيثما يحظر القانون الآمر التحكيم أو التنازلات المذكورة أعلاه، فإنها لا تسري عليك.

المهلة المحددة لرفع المطالبات. إلى أقصى حد يسمح به القانون، يجب رفع أي نزاع خلال سنة واحدة (1) من تاريخ نشوء سبب الدعوى لأول مرة؛ وإلا سقط الحق فيه نهائيًا. ولا يسري ذلك حيثما يقتضي القانون الآمر مدة أطول.

16. أحكام عامة

• الاتفاقية الكاملة. تشكّل هذه الاتفاقية وسياسة الخصوصية الاتفاقَ الكامل بينك وبيننا بشأن الخدمة، وتحلّان محل أي اتفاقيات سابقة.
• عدم الاعتماد. بإبرامك هذه الاتفاقية، تُقر بأنك لم تعتمد على أي بيان أو إقرار أو ضمان أو وعد غير منصوص عليه صراحةً فيها، بما في ذلك أي مواد تسويقية أو ترويجية.
• قابلية الفصل وإعادة الصياغة. إذا تبيّن أن أي حكم باطل أو غير قابل للتنفيذ، فسيُعدَّل ويُفسَّر بما يحقق أهدافه إلى أقصى حد يسمح به القانون؛ وإذا تعذّر تعديله على هذا النحو، فسيُفصل، وتظل الأحكام المتبقية سارية بكامل قوتها ونفاذها. وعلى وجه الخصوص، إذا تبيّن أن أي إخلاء أو تحديد للمسؤولية غير قابل للتنفيذ، فستكون مسؤوليتنا محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.
• عدم التنازل. لا يُعد تقصيرنا في إنفاذ أي حكم تنازلًا عن حقنا في إنفاذه لاحقًا.
• الإحالة. لا يجوز لك إحالة هذه الاتفاقية دون موافقتنا الخطية المسبقة؛ ويجوز لنا إحالتها دون قيود.
• القوة القاهرة. لسنا مسؤولين عن أي تأخير أو إخفاق ناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

17. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن هذه الشروط، فتواصل معنا على:

GLORIADS LLC
3355 Glenwood Ln, Eastover, NC 28312, USA
البريد الإلكتروني: hello [at] gloriads [dot] com