Preguntas frecuentes

Tus preguntas, respondidas.

Todo lo que necesitas saber sobre Gloriads, desde la prueba gratuita hasta tus datos.

23 preguntas · 4 categorías

Primeros pasos

¿Qué es Gloriads?

Gloriads es una plataforma de automatización de Amazon Ads que crea, supervisa y optimiza campañas de Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display y TV por streaming para vendedores, marcas, autores y agencias, con reglas que tú controlas.

¿Cuándo puedo empezar a usar Gloriads?

Gloriads está en acceso anticipado mientras terminamos su conexión con Amazon Ads. Deja tu correo electrónico en la página de inicio y te invitaremos en cuanto tu cuenta esté lista. No se cobra nada antes.

¿Hay una prueba gratuita?

Sí. Cuando se abra el registro, cada cuenta empezará con una prueba gratuita de 14 días del producto completo. No necesitas tarjeta de crédito para empezar.

¿Qué pasa cuando termina la prueba?

Para continuar, añades un método de pago. Sin tarjeta registrada no se cobra nada: tu cuenta simplemente se pausa hasta que te suscribas, y no se elimina nada de lo que configuraste.

Cómo funciona Gloriads

¿Qué campañas de Amazon Ads gestiona Gloriads?

Sponsored Products y Sponsored Brands desde el lanzamiento, en todos los marketplaces de Amazon Ads: créalas y cópialas a otros marketplaces. También campañas de Sponsored Display, en los marketplaces donde Amazon ofrece Display a tu cuenta, y campañas de TV por streaming, en beta, donde Amazon ofrece TV por streaming. Las reglas actúan sobre Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display y TV por streaming. Gloriads solo gestiona las campañas que crea para ti y las que tú le confías, una a una.

¿Gloriads cambiará mis campañas sin preguntarme?

No por defecto. Gloriads propone cada cambio y tú lo apruebas; más adelante puedes dejar que una regla de confianza funcione sola. Nunca sube un presupuesto sin tu aprobación explícita, y cada campaña nueva empieza en pausa salvo que la actives.

¿Puedo deshacer lo que hizo Gloriads?

Sí. Cada cambio queda registrado con el motivo que lo explica, y el botón Deshacer de cada línea de Actividad revierte una operación o una ejecución de regla completa tras una confirmación: los valores modificados vuelven a su estado anterior y lo que se creó se archiva (Amazon nunca elimina una campaña: la archiva para siempre).

¿Necesito ser experto en Amazon Ads?

No. Empieza con reglas y plantillas de campaña listas para usar, prueba cada regla en tu cuenta antes de activarla y aprueba los cambios uno a uno hasta que ganes confianza.

¿Gloriads funciona para vendedores de Seller Central (FBA y FBM)?

Sí. Conecta la cuenta de Amazon Ads de tu cuenta de Seller Central: Gloriads anuncia tus productos por SKU, como Amazon espera de los vendedores, en cada marketplace donde vendes, con Sponsored Products, Sponsored Brands, Display y TV por streaming allí donde Amazon los ofrece a tu cuenta. Los productos FBA y FBM se gestionan igual.

¿Gloriads funciona para autores de KDP?

Sí. Autores, vendedores, marcas y proveedores tienen soporte desde el lanzamiento. Los libros se anuncian por ASIN y los productos de un vendedor por SKU, como espera Amazon.

¿Gloriads funciona para Merch on Demand?

Sí. Amazon no pone el catálogo de Merch on Demand a disposición de las herramientas publicitarias, así que aportas los ASIN de tus diseños como una lista pegada, un archivo .txt, .csv o .xlsx, o una lista guardada en tu Biblioteca, y los añades de una vez a todos los grupos de anuncios que necesites.

¿Cómo se conecta Gloriads a mi cuenta de Amazon Ads?

Con el inicio de sesión propio de Amazon, Login with Amazon. Gloriads nunca ve tu contraseña de Amazon, y puedes desconectarlo en cualquier momento desde su configuración o desde tu cuenta de Amazon.

¿Puede mi equipo usar Gloriads conmigo?

Sí, sin coste extra: los miembros son ilimitados y gratuitos, el precio solo sigue tu inversión publicitaria. Invítalos desde Configuración → Equipo y dale a cada uno un rol: Administrador, Editor (crea y cambia campañas y reglas) o Lector (lo ve todo, no cambia nada). Cada cambio en Actividad muestra quién lo aprobó.

¿Puedo gestionar varias cuentas de Amazon Ads en Gloriads?

Sí. Gloriads conecta un solo inicio de sesión de Amazon por cuenta: primero vincula tus cuentas de Amazon Ads a una cuenta de administrador de Amazon (manager account), con acceso de Editor, y luego conéctate con un inicio de sesión de esa cuenta de administrador. Gloriads muestra entonces cada anunciante y trabaja con uno a la vez, como si cada uno tuviera su propia cuenta: un selector en la parte superior de la barra lateral elige cuál muestra cada página. «Todos los anunciantes» es una vista general de solo lectura de sus cifras lado a lado, para el propietario y los admins. El precio sigue tu gasto publicitario total.

¿Gloriads sirve para agencias?

Sí. Conecta la cuenta de administrador de Amazon de tu agencia, invita a tu equipo y limita a cada persona a los clientes que gestiona; un cliente puede ser invitado como Lector solo de su propio anunciante. Un cliente también puede mantener su propia cuenta de Gloriads e invitar a tu agencia: entonces cambias de una cuenta a otra desde la barra lateral. Los informes de marca blanca aún no están disponibles.

¿Gloriads está afiliado a Amazon?

No. Gloriads es un producto independiente. Funciona con tu cuenta de Amazon Ads a través de la API de Amazon Ads, con tu permiso.

¿Gloriads sigue el posicionamiento orgánico de las palabras clave?

No. Gloriads solo usa los datos que proporciona tu cuenta de Amazon Ads y nunca recopila datos de las páginas web de Amazon.

Precios y facturación

¿Cómo se fija mi precio mensual?

Según tu gasto publicitario en Amazon del mes anterior, en todos los marketplaces y tipos de anuncio. Gloriads lo lee en Amazon y factura el nivel correspondiente: 29 $ al mes con un gasto de hasta 300 $, y así hasta 999 $ con un gasto de hasta 100.000 $. Por encima, pagas el 1 % de tu gasto publicitario, con facturación mensual. Cada nivel es el producto completo y no tienes que elegir ningún plan.

¿Hay descuento por pagar al año?

Sí. El precio anual es menor que doce meses al precio mensual de tu tramo; la página de precios muestra el ahorro exacto. Tu tramo lo fija tu inversión publicitaria mensual media de los 12 meses anteriores a la contratación o la renovación (o de los meses que tengas, si son menos), y después no cambia en todo el año.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí, desde la página de facturación, en un par de clics. Tu plan sigue activo hasta el final del periodo que pagaste.

Tu cuenta y tus datos

¿Mis datos están seguros?

Tus datos se cifran en tránsito, se almacenan con proveedores de nube consolidados y nunca se venden.

¿Puedo eliminar mi cuenta?

Sí. Configuración → Cuenta elimina tu cuenta y todo lo que contiene, de forma permanente.

¿Cómo contacto con el soporte?

Usa el formulario de contacto o responde a cualquier correo que te enviemos — lo lee una persona.

¿Todavía tienes preguntas?

¿No encuentras la respuesta que buscas? Empieza tu prueba gratuita o escríbenos — estaremos encantados de ayudarte.