Gli annunci Amazon Ads si fermano quando il prodotto è esaurito? FBA, FBM, KDP e Merch

Risposta breve: sì per Sponsored Products e Sponsored Display, no per Sponsored Brands. Un annuncio Amazon viene mostrato solo se il suo prodotto è disponibile a magazzino e detiene l' offerta in evidenza (la Buy Box). Quando un prodotto finisce, i suoi annunci Sponsored Products e Sponsored Display smettono di essere mostrati, quindi non costano nulla. Un annuncio Sponsored Brands con più prodotti continua a girare finché gli altri si possono acquistare, ed è lì che si spreca denaro con i prodotti esauriti.

La regola è la stessa per FBA, FBM, Merch on Demand, KDP e fornitori: Amazon controlla se l'offerta si può acquistare, non chi spedisce. Verificato sulla documentazione ufficiale di Amazon a ottobre 2026.

Vai al tuo caso:

• Venditori FBA
• Venditori FBM
• Merch on Demand
• Autori KDP
• Fornitori
• Sponsored Brands: dove si spreca denaro
• Quanti prodotti devono restare disponibili in un annuncio Sponsored Brands

La risposta in due tabelle

Cosa fa da sola ogni tipo di annuncio:

Cosa significa «esaurito» per te:

Venditori FBA: gli annunci si fermano a scorte zero

I tuoi annunci Sponsored Products e Sponsored Display si fermano da soli quando lo SKU non ha più scorte FBA e riprendono dopo il rifornimento. Non paghi nulla mentre sono fermi.

• Quando si fermano. Appena lo SKU non si può più acquistare. Si fermano anche quando un altro venditore ottiene l'offerta in evidenza sull'inserzione.
• Quando riprendono. Quando le scorte tornano. Un community manager di Amazon dice che il ritorno può richiedere fino a quattro ore.
• Una campagna con un solo prodotto. Amazon mette in pausa l'intera campagna quando il suo unico prodotto finisce. Con più prodotti si ferma solo quello esaurito; gli altri continuano a girare.
• Lo stesso prodotto venduto in FBA e in FBM. L'annuncio Sponsored Products di un venditore punta a uno SKU, non all'ASIN. Un annuncio sul tuo SKU FBA si ferma quando quello SKU è vuoto, anche se il tuo SKU FBM ha ancora scorte. Pubblicizza entrambi gli SKU, così quello che si può acquistare mantiene il prodotto visibile.

Sponsored Brands non si ferma allo stesso modo: vedi dove si spreca denaro.

Venditori FBM: gli annunci si fermano a quantità zero

Funziona esattamente come FBA. Quando la quantità della tua offerta gestita dal venditore arriva a zero, l'offerta non si può acquistare, quindi non può essere l'offerta in evidenza, e i tuoi annunci Sponsored Products e Sponsored Display smettono di mostrarla. Riprendono quando la quantità risale.

• Amazon conosce solo la quantità che comunichi. Se Seller Central dice zero mentre gli scatoloni sono sul tuo scaffale, i tuoi annunci si fermano per niente. Se dice 50 mentre lo scaffale è vuoto, i tuoi annunci continuano a girare e vendono ciò che non puoi spedire. Tieni la quantità veritiera e gli annunci la seguono.
• Vendi lo stesso prodotto anche in FBA? Pubblicizza entrambi gli SKU, per il motivo spiegato nella sezione FBA.
• Perdere l'offerta in evidenza a favore di un altro venditore ferma anche i tuoi annunci Sponsored Products e Sponsored Display.

Merch on Demand: stampato su ordinazione, quindi le scorte contano poco

I prodotti Merch si stampano quando un cliente li ordina, quindi non vanno in esaurimento come l'inventario FBA o FBM. I tuoi annunci quindi non si fermano quasi mai per le scorte.

Seguono comunque la stessa regola di ogni altro prodotto: se un prodotto non si può più acquistare (un design rimosso o rifiutato, un'inserzione che scompare per un po'), i suoi annunci Sponsored Products smettono di essere mostrati finché non si può acquistare di nuovo.

Amazon non pubblica una regola scritta per Merch; la regola dell'offerta in evidenza si applica a ogni annuncio Sponsored Products. Se usi Sponsored Brands per i tuoi design, leggi dove si spreca denaro.

Autori KDP: gli ebook non finiscono mai, i libri stampati quasi mai

Gli ebook Kindle non hanno scorte, quindi i loro annunci non si fermano mai per le scorte. Brossura e copertina rigida si stampano su richiesta, quindi sono raramente esauriti. Quando Amazon mostra un libro stampato come non disponibile, i suoi annunci smettono di essere mostrati, senza impressioni e senza spesa, e riprendono quando il libro si può acquistare.

Gli autori KDP possono usare Sponsored Products e Sponsored Brands. Sponsored Products gestisce le scorte da solo; per Sponsored Brands, vedi dove si spreca denaro.

Fornitori: gli annunci si fermano quando Amazon finisce il tuo prodotto

Come fornitore, le scorte le detiene Amazon. Quando Amazon finisce il tuo prodotto, oppure l'offerta di un altro venditore diventa l'offerta in evidenza, i tuoi annunci Sponsored Products si fermano. La regola di Amazon per i fornitori: «listings advertised on Sponsored Products must be eligible for the Featured Offer» (le inserzioni pubblicizzate con Sponsored Products devono essere idonee all'offerta in evidenza).

• L'annuncio di un fornitore punta all'ASIN, non a uno SKU.
• Anche Sponsored Brands si ferma quando perdi l'offerta in evidenza: vedi Sponsored Brands.

Sponsored Brands: dove si spreca denaro con i prodotti esauriti

Un annuncio Sponsored Brands con più prodotti non si ferma quando uno di essi finisce. Tre casi. Non conosci questo tipo di annuncio? Vedi cosa sono gli annunci Sponsored Brands.

1. Un prodotto di un annuncio multiprodotto è esaurito. Amazon toglie quel prodotto dall'annuncio, ma l'annuncio continua a girare finché altri prodotti al suo interno si possono acquistare. Il budget continua a essere speso su un annuncio più debole, e gli acquirenti arrivano su una pagina in cui una parte di ciò per cui hanno cliccato non si può acquistare.
2. L'unico prodotto di un annuncio video con un solo prodotto è esaurito. Un video Sponsored Brands di solito presenta un solo prodotto. Un prodotto esaurito non può detenere l' offerta in evidenza, quindi l'annuncio ottiene 0 impressioni e non costa nulla, come Sponsored Products.
3. Un altro venditore ottiene l'offerta in evidenza. L'annuncio si ferma, come Sponsored Products e Display. La pagina di aiuto di Amazon sull'idoneità all'offerta in evidenza (aggiornata a luglio 2026): le campagne Sponsored Products, Display e Sponsored Brands «generate 0 impressions if the advertised ASIN or SKU doesn't hold the Featured Offer (even when the campaign shows "Delivering" status in the campaign manager)» (generano 0 impressioni se l'ASIN o lo SKU pubblicizzato non detiene l'offerta in evidenza, anche quando la campagna mostra lo stato «Delivering» in Gestione delle campagne). Per un annuncio con più prodotti, la pagina non dice se si ferma l'intero annuncio o solo quel prodotto. Quindi controlla le impressioni, non lo stato.

Cosa fare:

• Prima che un prodotto finisca, metti in pausa gli annunci Sponsored Brands che lo presentano, oppure sostituiscilo con un prodotto disponibile. Riattivali dopo il rifornimento.
• Non mettere in pausa le campagne Sponsored Products o Sponsored Display: Amazon ferma quegli annunci per te e li riavvia dopo il rifornimento, e una pausa manuale è una cosa in più da ricordarsi di annullare.
• Tieni d'occhio i prodotti su cui perdi spesso l'offerta in evidenza. Amazon consiglia di ottenerla «ideally 90% or higher» (idealmente il 90% o più).

Un'eccezione: un annuncio Sponsored Brands costruito su un creativo Brand Store usa i suoi prodotti in evidenza per «halting bidding for the creative when the featured ASINs are out of stock or unavailable on the store page» (sospendere le offerte per il creativo quando gli ASIN in evidenza sono esauriti o non disponibili nella pagina dello store).

Quanti prodotti devono restare disponibili in un annuncio Sponsored Brands?

Amazon dà tre risposte diverse:

• Almeno 1: «se almeno un ASIN della pagina con l'elenco dei tuoi prodotti è disponibile, l'annuncio continuerà a essere mostrato» (un community manager di Amazon, Seller Forums).
• Almeno 3 prodotti idonei: sotto questa soglia, la documentazione API di Amazon segna la pagina di destinazione dell'annuncio come non valida.
• Almeno 2 disponibili tra i 3-10 prodotti di una raccolta (pagina di aiuto di Amazon sulle raccolte, ottobre 2026).

Tieni disponibili almeno 3 prodotti in ogni annuncio Sponsored Brands multiprodotto: così rispetti tutte e tre le risposte.

Perché Amazon ferma l'annuncio: la regola dell'offerta in evidenza

L'offerta in evidenza è l'offerta in una pagina prodotto con il pulsante Aggiungi al carrello o Acquista ora, spesso chiamata Buy Box. Amazon mostra un annuncio solo per un prodotto che la detiene, e un prodotto esaurito non può detenerla.

Dalla guida di Amazon per i nuovi inserzionisti: «I tuoi prodotti devono essere disponibili per essere l'offerta in evidenza e idonei alla pubblicità.» E dalle FAQ di Amazon Ads: «Se il tuo prodotto non è l'offerta in evidenza o è esaurito, il tuo annuncio non verrà mostrato.»

Un annuncio che non viene mostrato non ottiene impressioni né clic, quindi non c'è nulla da pagare, che l'annuncio sia fatturato per clic o per mille impressioni.

Come vedere che un annuncio si è fermato per le scorte

Nella console di Amazon Ads: «Ads that are not eligible are flagged in the campaign manager» (gli annunci non idonei sono segnalati in Gestione delle campagne), accanto all'annuncio. Ma una campagna può mostrare «Delivering» e ottenere comunque 0 impressioni quando il suo prodotto ha perso l'offerta in evidenza, quindi controlla le impressioni, non solo lo stato.

In Gloriads: quando un annuncio creato con Gloriads è approvato ma non viene mostrato, Notifiche te lo dice, con il motivo di Amazon, prodotto esaurito compreso.

Nell'API di Amazon Ads (per agenzie e strumenti), il motivo torna insieme allo stato dell' annuncio:

• Sponsored Products v3, campo servingStatus: OUT_OF_STOCK, NO_INVENTORY, NOT_BUYABLE, NO_PURCHASABLE_OFFER.
• Sponsored Display, campo servingStatus: OUT_OF_STOCK, NOT_BUYABLE, NOT_IN_BUYBOX.
• Sponsored Brands v4, lo stato calcolato della campagna: ASIN_NOT_BUYABLE, LANDING_PAGE_NOT_AVAILABLE.
• Amazon Ads API v1, campo deliveryReasons: OUT_OF_STOCK, NO_INVENTORY, NOT_BUYABLE, NOT_IN_BUYBOX, NO_PURCHASABLE_OFFER.

Amazon definisce OUT_OF_STOCK come «Ad offer is out of stock» e NO_INVENTORY come «Ad offer is ineligible because inventory was removed.» Sponsored Products non restituisce più NOT_IN_BUYBOX.

Gloriads è una piattaforma di automazione di Amazon Ads che crea, monitora e ottimizza campagne Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display e TV in streaming per venditori, brand, autori e agenzie, con regole che controlli tu. Scopri come funziona.