FAQ

Vos questions, nos réponses.

Tout ce qu'il faut savoir sur Gloriads, de l'essai gratuit à vos données.

19 questions · 4 catégories

Premiers pas

Qu'est-ce que Gloriads ?

Gloriads est une plateforme d'automatisation Amazon Ads qui crée, surveille et optimise les campagnes Sponsored Products des vendeurs, des marques, des auteurs et des agences, selon des règles que vous maîtrisez.

Quand pourrai-je utiliser Gloriads ?

Gloriads est en accès anticipé, le temps de finaliser sa connexion à Amazon Ads. Laissez votre e-mail sur la page d'accueil : nous vous inviterons dès que votre compte sera prêt. Rien n'est débité d'ici là.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui. À l'ouverture des inscriptions, chaque compte démarrera avec un essai gratuit de 14 jours du produit complet. Aucune carte bancaire n'est demandée pour commencer.

Que se passe-t-il à la fin de l'essai ?

Vous choisissez une formule pour continuer. Sans carte enregistrée, rien n'est débité : votre compte est simplement mis en pause jusqu'à votre abonnement, et rien de ce que vous avez configuré n'est supprimé.

Comment fonctionne Gloriads

Quelles campagnes Amazon Ads Gloriads gère-t-il ?

Sponsored Products et Sponsored Brands dès le lancement, sur toutes les marketplaces Amazon Ads : créez-les et copiez-les vers d'autres marketplaces. Les campagnes Sponsored Display aussi, sur les marketplaces où Amazon propose Display à votre compte, et les campagnes Streaming TV, en bêta, là où Amazon propose Streaming TV. Les règles agissent sur Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display et Streaming TV. Gloriads ne gère que les campagnes qu'il crée pour vous et celles que vous lui confiez, une par une.

Gloriads modifiera-t-il mes campagnes sans me demander ?

Pas par défaut. Gloriads propose chaque modification et vous la validez ; plus tard, vous pouvez laisser une règle de confiance s'exécuter seule. Il n'augmente jamais un budget sans votre validation explicite, et chaque nouvelle campagne démarre en pause tant que vous ne l'activez pas.

Puis-je annuler ce que Gloriads a fait ?

Oui. Chaque modification est journalisée avec sa raison, et le bouton Annuler de chaque ligne de la page Activité défait une opération ou une exécution de règle entière, après confirmation : les valeurs modifiées reviennent à leur état d'origine, et ce qui a été créé est archivé (Amazon ne supprime jamais une campagne, il l'archive définitivement).

Faut-il déjà maîtriser Amazon Ads ?

Non. Partez de règles et de modèles de campagnes prêts à l'emploi, testez chaque règle sur votre compte avant de l'activer, et validez les modifications une à une jusqu'à être à l'aise.

Gloriads fonctionne-t-il pour les auteurs KDP ?

Oui. Auteurs, vendeurs, marques et fournisseurs sont tous pris en charge dès le lancement. Les livres sont promus par ASIN et les produits d'un vendeur par SKU, comme Amazon l'attend.

Gloriads fonctionne-t-il pour Merch on Demand ?

Oui. Amazon ne communique pas le catalogue Merch on Demand aux outils publicitaires : vous apportez donc les ASIN de vos designs sous forme de liste collée, de fichier .txt, .csv ou .xlsx, ou de liste enregistrée dans votre Bibliothèque, et les ajoutez en une fois à autant de groupes de publicités que nécessaire.

Comment Gloriads se connecte-t-il à mon compte Amazon Ads ?

Avec Login with Amazon, le système de connexion d'Amazon. Gloriads ne voit jamais votre mot de passe Amazon, et vous pouvez le déconnecter à tout moment depuis ses paramètres ou depuis votre compte Amazon.

Gloriads est-il affilié à Amazon ?

Non. Gloriads est un produit indépendant. Il se connecte à votre compte Amazon Ads via l'API Amazon Ads, avec votre autorisation.

Gloriads suit-il le classement organique des mots-clés ?

Non. Gloriads n'utilise que les données fournies par votre compte Amazon Ads, et ne collecte jamais de données sur les pages web d'Amazon.

Tarifs et facturation

Quelle formule choisir ?

Votre essai comprend le produit complet. À la fin, choisissez la formule adaptée à votre usage de Gloriads : vous pouvez en changer à tout moment depuis la page Facturation.

Payer à l'année revient-il moins cher ?

Oui. Le prix annuel est inférieur à douze mensualités ; la page Tarifs indique l'économie exacte.

Puis-je résilier à tout moment ?

Oui, depuis la page Facturation, en quelques clics. Votre formule reste active jusqu'à la fin de la période payée.

Votre compte et vos données

Mes données sont-elles en sécurité ?

Vos données sont chiffrées pendant leur transfert, hébergées chez des fournisseurs cloud reconnus, et jamais vendues.

Puis-je supprimer mon compte ?

Oui. Paramètres → Compte supprime votre compte et tout ce qu'il contient, définitivement.

Comment contacter l'assistance ?

Utilisez le formulaire de contact, ou répondez à n'importe quel e-mail que nous vous envoyons : une vraie personne le lit.

D'autres questions ?

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Commencez votre essai gratuit ou écrivez-nous : nous serons ravis de vous aider.