O que é ACOS?
O ACOS (custo de publicidade das vendas) é a parcela das suas vendas com anúncios que você gastou em anúncios na Amazon: gasto com anúncios dividido pelas vendas atribuídas a esses anúncios, em porcentagem. Um ACOS de 25% significa que você gastou US$ 25 em anúncios a cada US$ 100 em vendas que eles trouxeram.
A Amazon mostra o ACOS no gerenciador de campanhas e nos relatórios de Sponsored Products, Sponsored Brands e Sponsored Display. Um ACOS menor significa que cada venda custou menos em anúncios. Sozinho, ele não diz se você teve lucro: isso depende da sua margem, e é por isso que a calculadora pede essa informação.
Só contam as vendas que a Amazon atribui aos seus anúncios. Em Sponsored Products, é uma compra em até 7 dias após um clique para vendedores, e em até 14 dias para fornecedores e autores. Sponsored Brands e Sponsored Display usam 14 dias.
Como calcular o ACOS?
Divida seu gasto com anúncios pelas suas vendas com anúncios e multiplique por 100.
Exemplo: uma campanha gastou US$ 250, e a Amazon atribuiu US$ 1.000 em vendas a ela. ACOS = 250 ÷ 1.000 × 100 = 25%.
Use o mesmo período e o mesmo escopo para os dois números: o gasto de uma campanha com as vendas dessa campanha, os últimos 30 dias com os mesmos 30 dias. Misturar escopos é o motivo mais comum de um ACOS parecer errado.
ACOS = gasto com anúncios ÷ vendas com anúncios × 100
ACOS vs. ROAS vs. TACoS
O ROAS é o ACOS de cabeça para baixo, e o TACoS é o ACOS medido sobre o total das suas vendas, e não apenas sobre as vendas com anúncios.
- ACOS = gasto com anúncios ÷ vendas com anúncios × 100. Quanto menor, mais barata cada venda com anúncios.
- ROAS = vendas com anúncios ÷ gasto com anúncios. Quanto maior, melhor. A Amazon o escreve como um número simples (4,00), não como porcentagem.
- ROAS = 100 ÷ ACOS: um ACOS de 25% equivale a um ROAS de 4, e um ACOS de 50%, a um ROAS de 2.
- TACoS = gasto com anúncios ÷ vendas totais (anúncios e orgânicas) × 100. Mostra quanto os anúncios custam ao negócio inteiro e se as vendas orgânicas crescem junto com eles.
| ACOS | ROAS | Gasto com anúncios a cada $ 100 em vendas com anúncios |
|---|---|---|
| 10% | 10,00 | $ 10 |
| 15% | 6,67 | $ 15 |
| 20% | 5,00 | $ 20 |
| 25% | 4,00 | $ 25 |
| 30% | 3,33 | $ 30 |
| 40% | 2,50 | $ 40 |
| 50% | 2,00 | $ 50 |
| 75% | 1,33 | $ 75 |
| 100% | 1,00 | $ 100 |
Qual é um bom ACOS?
Um bom ACOS é aquele abaixo do seu ACOS de equilíbrio, que é igual à sua margem de lucro antes dos anúncios. Não existe um número bom único: um produto com margem de 40% lucra com um ACOS de 30%, enquanto um com margem de 15% perde dinheiro com 20%.
ACOS de equilíbrio = lucro antes dos anúncios ÷ preço × 100. Se você vende a US$ 30 e fica com US$ 9 depois do custo do produto, das tarifas da Amazon e do frete, seu ACOS de equilíbrio é 30%. Com 30%, os anúncios consomem todo o lucro. Abaixo disso, você fica com a diferença.
Seu ACOS-alvo fica abaixo do equilíbrio, na medida da margem que você quer manter: um equilíbrio de 30% e 10% do preço mantidos como lucro dão um ACOS-alvo de 20%. No lançamento de um produto, alguns anunciantes aceitam por um tempo um ACOS acima do equilíbrio, para construir histórico de vendas e ranking orgânico. É um investimento deliberado, que se avalia melhor com o TACoS.
Como reduzir seu ACOS?
Corte o que gasta sem vender e depois pague menos pelo que vende, nessa ordem.
- Adicione palavras-chave negativas para os termos de pesquisa que receberam muitos cliques e nenhum pedido. Seu relatório de termos de pesquisa mostra quais são.
- Reduza os lances das palavras-chave e segmentações acima do seu ACOS-alvo, e aumente-os onde o ACOS está bem abaixo dele.
- Passe os termos de pesquisa que vendem para correspondência exata, onde você mesmo define o lance.
- Verifique seus canais. O topo da pesquisa costuma converter melhor e costuma custar mais: defina os ajustes de lance por canal com base nos seus próprios números.
- Aumente sua taxa de conversão: imagem principal, título e preço mais claros trazem mais vendas por clique, o que reduz o ACOS com o mesmo lance.
- Avalie com dados suficientes. Uma palavra-chave com três cliques e nenhuma venda ainda não fracassou.
Por que meu ACOS muda depois de alguns dias?
Porque as vendas chegam depois dos cliques. A Amazon credita uma compra ao dia do clique, até 7 ou 14 dias depois, e as vendas de Sponsored Products podem levar até 48 horas para aparecer. Por isso os últimos dias sempre parecem mais caros do que vão acabar sendo.
Avalie o ACOS de um dia uma ou duas semanas depois, quando as vendas dele já tiverem entrado, nunca no próprio dia.