Como ler o relatório de termos de pesquisa da Amazon?

O relatório de termos de pesquisa da Amazon lista as buscas com pelo menos um clique em anúncio. Adicione as que vendem como palavras-chave exatas e negative as que nunca vendem.

Equipe Gloriads10 min de leitura
Três buscas de compradores fluindo para uma tabela de relatório, cujas linhas levam a três decisões: uma busca que converte adicionada como palavra-chave, uma busca que nunca vende bloqueada e as palavras de muitas buscas somadas

O relatório de termos de pesquisa da Amazon lista as buscas que os compradores fizeram antes de clicar nos seus anúncios Sponsored Products ou Sponsored Brands, com o que cada uma custou e vendeu. Só aparecem as buscas com pelo menos um clique em anúncio. Você o lê para tomar três decisões: adicionar como palavras-chave exatas as buscas que vendem, negativar as buscas que gastam sem vender e identificar as palavras que perdem dinheiro em muitas buscas.

O Gloriads lê esse relatório para você: a visualização Termos de pesquisa guarda até seis anos de pesquisas, divide em palavras isoladas e pares e transforma um desperdício em negativa com dois cliques. Veja na demo ao vivo.

Para vendedores, fornecedores (vendors), autores do KDP e agências. Conferido nas páginas de ajuda da Amazon em outubro de 2026.

Quer as buscas e suas palavras somadas para você? Abra a página Termos de pesquisa na demonstração ao vivo do Gloriads, sem cadastro.

O relatório de termos de pesquisa em resumo

PerguntaResposta
Quais tipos de anúncio?Só Sponsored Products e Sponsored Brands
Quais buscas?As que tiveram pelo menos 1 clique em anúncio
Vendas contadas7 dias após o clique (vendedores de SP), 14 dias (todos os outros)
Histórico65 dias no relatório antigo; até 6 anos nos relatórios unificados
Onde?A página Search terms de um grupo de anúncios e Reporting

O Display não tem relatório de termos de pesquisa. O relatório mais próximo, matched target, lista as páginas de produto (ASINs) em que o anúncio apareceu e recebeu pelo menos um clique. O Streaming TV também não tem.

O que mostra o relatório de termos de pesquisa?

Uma linha por busca, por palavra-chave ou alvo que correspondeu a ela, em resumo ou dia a dia. As colunas que importam:

ColunaO que ela diz
Termo de pesquisa do clienteO que o comprador digitou, ou um ASIN
SegmentaçãoSua palavra-chave ou alvo que correspondeu
Tipo de correspondênciaAmpla, de frase ou exata
Impressões, cliques, CTRQuantas vezes apareceu e foi clicado
Custo, CPCO que gastou, por clique
Compras, vendas, unidadesOs pedidos que trouxe
Taxa de compraCompras divididas por cliques
ROASVendas divididas pelo custo

Três coisas surpreendem a maioria dos leitores:

  • Um ASIN na coluna de busca (como "b00ipgvvz4") significa que o anúncio apareceu na página desse produto, não em uma busca. Só aparece em campanhas automáticas do Sponsored Products e em grupos de anúncios com segmentação por produtos, e na segmentação por produtos do Sponsored Brands.
  • Algumas buscas nunca foram digitadas. Fora da busca, como em canais fora da Amazon, a Amazon deduz a busca que melhor combina com seu produto.
  • As impressões são menores que no gerenciador de campanhas, porque as buscas sem clique ficam de fora.

Não há coluna de ACOS: o ACOS é o custo dividido pelas vendas, o inverso do ROAS (um ROAS de 4 é um ACOS de 25%). Converter ACOS e ROAS.

As vendas são contadas no dia do clique, dentro de uma janela de atribuição: 7 dias para vendedores do Sponsored Products, 14 dias para vendors e autores, 14 dias para o Sponsored Brands. Uma venda pode levar até 12 horas para aparecer, e os números de um dia ficam incompletos até o fim da janela.

Onde encontrar o relatório de termos de pesquisa?

  • No gerenciador de campanhas: abra o grupo de anúncios de uma campanha e depois a seção Search terms.
  • Na antiga página de relatórios: Sponsored ads reports, tipo de relatório Search term. Ela fecha em 31 de dezembro de 2026: a partir de 17 de dezembro nada novo pode ser criado ali, e no encerramento seus relatórios salvos, agendamentos e histórico são excluídos.
  • Nos relatórios unificados, o substituto: Reporting no menu esquerdo do console, depois Create report with template, depois Search term. Ele pode misturar várias contas e marketplaces em um só relatório.

A ferramenta de migração da Amazon move seus relatórios agendados para os relatórios unificados antes de as antigas páginas de relatórios fecharem em 31 de dezembro de 2026. Uma lacuna: os relatórios unificados ainda não trazem os termos de pesquisa das campanhas antigas do Sponsored Brands (as sem grupos de anúncios); a Amazon prevê isso para mais adiante em 2026.

Até quando o relatório de termos de pesquisa volta no tempo?

65 dias no relatório antigo de termos de pesquisa. A Amazon aconselha baixar e salvar seus relatórios todo mês para manter o histórico.

Os relatórios unificados guardam muito mais: até 24 meses por dia ou semana, e até 6 anos por mês, ano ou para um período inteiro. Uma extração dividida por dia cobre no máximo 120 dias.

Como lê-lo? Três decisões

1. Adicionar como palavras-chave exatas as buscas que vendem

Uma busca com vendas a um custo que você aceita merece sua própria palavra-chave, em correspondência exata, com lance próprio. A dica da Amazon na página de ajuda: encontre as palavras-chave que geram vendas e adicione-as às suas campanhas.

Quando essa busca veio de uma campanha automática, adicione-a lá como palavra-chave negativa exata, para que as duas campanhas parem de disputá-la. A Target Promotion da Amazon faz as duas coisas em uma campanha automática com um produto em um grupo de anúncios, a partir da página Search terms do grupo: segmentação automática vs manual.

2. Negativar as buscas que gastam sem vender

Uma busca com cliques e nenhuma venda, ou com um custo que você não aceita, é candidata a palavra-chave negativa:

NegativaO que bloqueiaLimite
ExataEssa busca e suas variações próximas10 palavras
De fraseToda busca que contém a frase4 palavras
ProdutoA página desse ASIN—

As palavras-chave negativas passam a valer em até 72 horas, os produtos negativos em até 96 horas. Na dúvida, comece pela negativa exata: uma frase negativa curta também pode bloquear buscas que vendem. Como funcionam as palavras-chave negativas.

3. Ler as palavras, não só as buscas (n-gramas)

A maior parte do gasto desperdiçado está espalhada por muitas buscas que custam pouco cada uma. Um n-grama é um pedaço de busca: uma palavra (1-grama), duas palavras seguidas (2-grama) ou três (3-grama). Some todas as buscas que contêm o mesmo pedaço e um padrão aparece.

Exemplo, com números inventados para uma garrafa de água:

BuscaCustoVendas
garrafa de água térmica 1 litroUS$ 14US$ 45
garrafa de água com canudo infantilUS$ 11US$ 0
garrafa de água infantil para escolaUS$ 9US$ 0
garrafa de água inoxUS$ 8US$ 30

Busca a busca, nenhuma linha se destaca. Palavra a palavra:

Palavra ou parCustoVendas
garrafa de água (4 buscas)US$ 42US$ 75
infantil (2 buscas)US$ 20US$ 0
térmica (1 busca)US$ 14US$ 45

"infantil" custou US$ 20 em duas buscas e nunca vendeu. Se sua garrafa não é feita para crianças, uma frase negativa "infantil" bloqueia essas duas buscas e todas as futuras que contenham a palavra. Confira antes que a palavra não faz parte de buscas que vendem, e nunca negative sua própria marca.

Termos de pesquisa e n-gramas no Gloriads

A página Termos de pesquisa do Gloriads faz essa soma para Sponsored Products e Sponsored Brands, um marketplace de cada vez:

  • Agrupar por: Palavra corta cada busca em palavras, pares e trios, com uma coluna Gasto sem vendas para ordenar.
  • Adicionar como negativa transforma uma palavra em negativa de frase e uma busca inteira em negativa exata, em dois cliques, com uma prévia antes de qualquer envio à Amazon.
  • Adicionar como palavra-chave faz o contrário para uma busca que vende.
  • Períodos dos últimos 30 dias a todo o período, até 6 anos.
  • As palavras da sua lista "Nunca negativar", como sua marca, ficam bloqueadas.

Perguntas frequentes

Por que as impressões do relatório de termos de pesquisa não batem com o gerenciador de campanhas?

O relatório de termos de pesquisa só inclui as buscas com pelo menos um clique em anúncio. As impressões de buscas que nunca foram clicadas ficam de fora, então o total dele é menor que o do gerenciador de campanhas.

O Sponsored Display tem relatório de termos de pesquisa?

Não. A Amazon oferece relatórios de termos de pesquisa apenas para Sponsored Products e Sponsored Brands. O relatório mais próximo do Display, matched target, lista as páginas de produto (ASINs) em que o anúncio apareceu e recebeu pelo menos um clique.

Autores do KDP podem obter o relatório de termos de pesquisa da Amazon?

Sim. A página de ajuda do Sponsored Products da Amazon lista vendedores, vendors, autores e vendors de livros. Para autores, as vendas são contadas 14 dias após o clique.

O relatório de termos de pesquisa da Amazon vai acabar em 31 de dezembro de 2026?

Não. A antiga página de relatórios de anúncios patrocinados fecha em 31 de dezembro de 2026, com seus relatórios salvos e histórico. O relatório de termos de pesquisa continua como o modelo "Search term" dos relatórios unificados, em Reporting no console do Amazon Ads.

Por que há um ASIN na coluna do termo de pesquisa do cliente?

Um ASIN na coluna do termo de pesquisa do cliente significa que seu anúncio apareceu na página desse produto, não em uma busca. Você pode dar lance nesse ASIN em uma campanha manual, ou bloqueá-lo com um alvo de produto negativo.

Fontes

9

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O Gloriads agrupa seus termos de pesquisa em palavras e pares, negativa o que desperdiça com dois cliques, e suas regras colhem o que vende como palavras-chave exatas.

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