समस्याएँ और समाधान

साइन-इन कोड आता ही नहीं

1. अपना स्पैम या प्रमोशन फ़ोल्डर देखें.
2. एक मिनट इंतज़ार करें: कुछ ईमेल सर्विस मैसेज को थोड़ी देर रोक लेती हैं.
3. नया कोड माँगें: सिर्फ़ सबसे नया कोड काम करता है.

“आपका सब्सक्रिप्शन खत्म हो गया है”

आपका मुफ़्त ट्रायल खत्म हो गया है और पेमेंट का कोई तरीका नहीं जोड़ा गया. कुछ भी डिलीट नहीं हुआ है: सेटिंग → बिलिंग खोलें, सब्सक्राइब करें, और सब कुछ वहीं से वापस मिल जाता है जहाँ आपने छोड़ा था.

पेमेंट नाकाम हो गया

सेटिंग → बिलिंग → बिलिंग मैनेज करें में अपना कार्ड अपडेट करें. कार्ड सही होते ही Stripe अपने आप फिर से पेमेंट की कोशिश करता है.

मेरा खर्च Amazon Ads कंसोल से थोड़ा अलग है

करीब 1% का फ़र्क सामान्य है. Gloriads हर करेंसी को Amazon के अपने रोज़ के रेट पर US डॉलर में बदलता है, और Amazon पिछले कुछ हफ़्तों के आंकड़े लगातार एडजस्ट करता रहता है (अमान्य क्लिक, देर से दर्ज बिक्री). इन बदलावों के साथ चलने के लिए Gloriads हर दिन पिछले 31 दिन फिर से लाता है. देखें डैशबोर्ड.

नए ऐड पर “रिव्यू बाकी” लिखा है

Amazon हर नए ऐड का रिव्यू करता है, आम तौर पर 24 घंटे के अंदर. आपको इस पर नज़र रखने की ज़रूरत नहीं: Gloriads इसे जाँचता है और अगर ऐड डिलीवर नहीं होता, तो आपको बताता है.

लाइफ़टाइम मेरे पहले कैम्पेन तक पीछे नहीं जाता

Amazon करीब 6 साल की हिस्ट्री रखता है. लाइफ़टाइम इसी अवधि के अंदर खर्च वाले पहले महीने से शुरू होता है.

“फिर से कनेक्ट करना ज़रूरी है”

Amazon ने Gloriads का ऐक्सेस मानना बंद कर दिया, जैसे पासवर्ड बदलने या कोई अनुमति हटाने के बाद. सेटिंग → Amazon Ads खोलें और Amazon Ads फिर से कनेक्ट करें पर क्लिक करें.

अब भी अटके हैं?

संपर्क फ़ॉर्म इस्तेमाल करें: हर मैसेज कोई इंसान पढ़ता है.